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Capítulo 118. Interface importação TP Air

Introdução

Através desse módulo, a agência que realizar emissões através da consolidadora TP Air poderá importar as vendas dos produtos aéreo, hotel, carro, seguro e rodoviário diretamente para o módulo de vendas do Wintour.

Atenção

  • No arquivo de importação disponibilizado pela TP Air constará apenas os bilhetes emitidos diretamente através do portal da mesma. Dessa foma, não estará disponível para importação bilhetes emitidos através de OP.

Dica

Para realizar as importações é indispensável a leitura do documento de uso geral das interfaces.

Configurações Iniciais

Informações a serem realizadas no portal TP Air

Dados de acesso da Interface

Para utilizar a interface a agência deverá entrar em contato diretamente com o suporte da TP Air e solicitar.

  • URL de acesso para a interface de vendas com o Wintour.

    Atenção

    Essa URL deverá ser encaminhada para o nosso suporte configurá-la no sistema.

  • Também deve ser solicitado o login e senha de acesso a integração de vendas com o Wintour.

    Atenção

    Essa informação não deve ser enviada para nosso suporte.

Importação do Cliente pagador

Para importar o cliente da venda, é necessário que o mesmo esteja pré cadastrado no cadastro de clientes do sistema da TP Air. No cadastro desse cliente localize o campo 'ID Backoffice' e preencha-o com mesmo 'Código' ou 'Nome' do cadastro do cliente no Wintour.

Atenção

  • Caso necessário, entre em contato com o suporte da TP Air para obter maiores informações sobre a localização do campo 'ID Backoffice'.

  • Para as vendas importadas que não contiverem a informação do cliente, o Wintour registrará a venda utilizando o cliente genérico 'CINTERFACE' conforme explicado na documentação geral das interfaces. Esse cliente deverá ser alterado em cada venda importada para o cliente correto das emissões.

Centro de custo do passageiro

O arquivo da Interface com a TP Air poderá conter a informação do centro de custo do passageiro.

Atenção

Para que o Wintour importe essa informação para a venda, é necessário que o centro de custos do cliente, preenchido na TP Air seja exatamente igual ao conteúdo do campo 'Código' ou igual a 'Descrição' do cadastro de centro de custos do cliente no Wintour.

Dica

Entre em contato com o suporte da TP Air para checar onde o código do centro de custo deve ser preenchido no portal.

Motivo recusa Viagem (Recusa BestFare)

Se estiver presente na emissão, o Wintour poderá importar o motivo de recusa de viagem.

Atenção

Para que o Wintour importe essa informação para a venda, é necessário que:

  1. A importação do Motivo desvio política de viagem deve ser habilitada em: [ Atendimento/vendas ] >> [ Interfaces ] >> [ TP Air ] >> [ Configurações ] clique no botão de alteração >> em seguida, selecione a opção 'Sim' na opção 'Importa Motivo Política viagens'.

  2. O motivo de recusa preenchido na TP Air seja exatamente igual ao cadastrado no Wintour. Clique aqui para saber mais do cadastro de motivo de viagem.

Dica

Entre em contato com o suporte da TP Air para checar onde o motivo de viagem deve ser preenchido no portal.

Importação do emissor

Se estiver presente na emissão, o Wintour tentará importar o emissor do bilhete

Atenção

  • Na primeira tentativa de importação do emissor, será gerado um erro no sistema informando que o emissor não está cadastrado, sendo necessário relacionar o cadastro do emissor do Wintour com o cadastro do emissor na TP Air, conforme explicado na documentação de uso geral da interface de vendas

  • Se o emissor não vier informado nas emissões, o Wintour importará essas vendas utilizando o cliente genérico EINTERFACE.

    Para esses casos será necessário que, após a importação, o usuário altere o emissor genérico para o emissor correto.

Taxas de Assento conforto e Bagagem extra

Quando as taxas de assento conforto e bagagem extra estiverem presentes no arquivo, o Wintour às integrará para campo 'Outras taxas 2'.

Atenção

Quando as duas taxas estiverem presentes, elas serão integradas somadas no campo 'Outras taxas 2'

Importando Vendas

Após as configurações a agência poderá iniciar a importação das vendas.

Dica

Para importar as vendas, acesse: [ Atendimento/Vendas ] >> [ Interfaces ] >> guia [ Importação ] >> [TP Air ] >> [ Importar Vendas ]

Figura 118.1. Módulo de importação de vendas da TP Air

Módulo de importação de vendas da TP Air


Explicação dos campos

  • Definição do sistema: Importar Vendas: nesse campo deverá ser preenchido o [Login] e [Senha] para uso com a Interface TP Air;

    Dica

    Utilize o módulo de cadastro de usuários e senhas de interfaces para cadastrar as credenciais de acesso das interfaces.

    Clique aqui para visualizar o manual sobre cadastro de usuários e senhas de interfaces.

  • Dt. Emissão: nesse campo deverá ser a data de emissão que o usuário deseja realizar as importações.

    Atenção

    Só é possível importar um dia por vez.

  • Importar vendas de: selecione nessa parte os produtos que deseja importar as vendas.

  • Localizadores: opcionalmente, é possível específicar os localizadores que devem ser importados na data de emissão informada.

    Atenção

    O preenchimento desse campo pode ser definido como obrigatório no cadastro dos usuários, (módulo de configuração de senhas e acessos).

    Dica

    Utilize essa opção quando for necessário que cada emissor integre as suas próprias emissões.

Dica

Após realizar a importação será exibido a tela com os bilhetes disponíveis para importação. Dessa forma, é obrigatório a leitura do documento Compreendendo mensagens dos bilhetes disponíveis para importação.

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