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Capítulo 82. Interface importação rexturadvance

Introdução

Através desse módulo, a agência que realizar emissões através da consolidadora rexturadvance poderá importar as vendas de Aéreo, Hotel e Carro (Locação de veículo), Rodoviário, Assento, Bagagem e Seguro Viagens, diretamente para o módulo de vendas do Wintour.

Atenção

Para realizar as importações é indispensável a leitura do documento de uso geral das interfaces.

Configurações Iniciais

Configurações prévias junto a rexturadvance

ID agência, Login e senha da Interface

Para integrar as vendas é necessário solicitar junto a rexturadvance o Id da agência e a criação do login e senha de integração do Wintour.

Dica

De acordo com o suporte da rexturadvance:

  • usuários com login Master no reserva Fácil, poderão criar o login e senha de integração co mo Wintour crando um novo usuário com permissão de "Integração".

  • a agência poderá verificar seu código IDAgencia através do próprio reserva fácil, passando a seta do mouse sobre o logo da agência.

Importação de dados do cadastro de clientes

Abaixo seguirá os detalhes a serem seguidos para que o Wintour possa importar o nome do cliente, centro de custo do cliente, número de requisição do bilhete e os dados de numero do cartão de crédito e o código de autorização.

Importação do nome do cliente do bilhete

Para que o Wintour consiga integrar o nome do cliente do bilhete, é necessário que o usuário realize o cadastro do cliente no reserva fácil através do módulo de cadastro de grupos.

O campo [Grupo] deverá ser preenchido exatamente com o mesma informação preenchida no campo [Nome] do cadastro de clientes do Wintour. Dessa forma, ao importar o bilhete, a venda no Wintour será lançada com o cliente correto.

Dica

Para o Wintour o cliente é o sacado que pagará o bilhete.

Figura 82.1. A imagem 1 destaca o campo [Grupo] onde deverá ser preenchido o nome do cliente conforme está cadastrado no campo [Nome] do Wintour, conforme destaca a imagem 2.

A imagem 1 destaca o campo [Grupo] onde deverá ser preenchido o nome do cliente conforme está cadastrado no campo [Nome] do Wintour, conforme destaca a imagem 2.


Atenção

Se o cliente não vier informado no bilhete ou se o cliente vier com o nome Agência, o Wintour importará essas vendas utilizando o cliente genérico CINTERFACE.

Para esses casos será necessário que, após a importação, o usuário altere o cliente genérico para o cliente correto do bilhete.

Importação de centro de custos do cliente

Para que o Wintour consiga integrar o centro de custo do cliente de acordo com o passageiro do bilhete, é necessário que o usuário realize o cadastro do centro de custos no reserva fácil através do módulo de cadastro de grupos.

Dentro do cadastro de Grupos no reserva fácil clique no botão [Centro de custos]. Em seguida o campo [Descrição] deverá ser preenchido exatamente com a mesma informação preenchida no campo [Descrição] do cadastro de centro de custos do Wintour. Dessa forma, ao importar o bilhete, a venda no Wintour será lançada com o centro de custos correto.

Figura 82.2. A imagem 1 destaca o campo [Descrição] onde deverá ser preenchido a Descrição do centro de custos com o conteúdo exatamente igual ao campo [Descrição] do Wintour, conforme destaca a imagem 2.

A imagem 1 destaca o campo [Descrição] onde deverá ser preenchido a Descrição do centro de custos com o conteúdo exatamente igual ao campo [Descrição] do Wintour, conforme destaca a imagem 2.


Importação do número da requisição do bilhete

O Wintour importará diretamente para o campo [Requisição] da tela de vendas, o número da requisição de emissão dos bilhetes para as emissões da rexturadvance que contiverem essa informação.

Importação do número e do código de autorização do cartão de crédito

Para as vendas realizadas com cartão de crédito o Wintour passará a importar para a venda os dados do número do cartão de crédito e o código de autorização da emissão para os bilhetes que contiverem essa informação.

Importação do Aprovador da emissão

Para importar o Aprovador da emissão, é necessário que o nome do aprovador cadastrado no Wintour esteja exatamente com o mesmo nome do aprovador cadastrado na rexturadvance.

Dica

  • Sugerímos que o cadastro/correções dos nomes dos aprovadores seja feito no momento da tentativa de importação, pois, no final da mensagem de erro, "aprovador não cadastrado", será exibido o nome do aprovador, o qual deverá ser cadastrado no Wintour.

  • O cadastro no Wintour é feito no módulo [Cadastro] >> [Cliente]. Após localizar o cliente Jurídico clique na guia Contato e em seguida clique no botão [+] para realizar o cadastro do aprovador

Importação do Departamento do passageiro

Para importar essa informação, é necessário que a descrição do departamento cadastrado no Wintour esteja exatamente igual a que está cadastrada na rexturadvance.

Dica

  • Sugerímos que o cadastro/correções dos nomes dos departamentos seja feito no momento da tentativa de importação, pois, no final da mensagem de erro, "departamento não cadastrado", será exibido o nome do departamento, o qual deverá ser cadastrado no Wintour.

  • O cadastro de departamento no Wintour é feito no módulo [Cadastro] >> [Cliente]. Após localizar o cliente clique na guia Departamento para realizar o cadastro.

Figura 82.3. Cadastro de departamento no Wintour

Cadastro de departamento no Wintour


Importação do Solicitante da emissão

Para importar o Solicitante da emissão, é necessário que o nome do solicitante cadastrado no Wintour esteja exatamente com o mesmo nome do solicitante cadastrado na rexturadvance.

Dica

  • Sugerímos que o cadastro/correções dos nomes dos solicitantes seja feito no momento da tentativa de importação, pois, no final da mensagem de erro, "solicitante não cadastrado", será exibido o nome do solicitante, o qual deverá ser cadastrado no Wintour.

  • O cadastro no Wintour é feito no módulo [Cadastro] >> [Cliente]. Após localizar o cliente Jurídico clique na guia Contato e em seguida clique no botão [+] para realizar o cadastro do solicitante

Importação da Matrícula do passageiro

Para importar essa informação, o usuário deverá preencher no campo [Free Text] da rexturadvance a matrícula do passageiro respeitando o formato J=XXXXX, onde XXXXX deverá ser preenchido com o número da matrícula do Passageiro.

Atenção

Se preenchida, a matrícula será cadastrada no campo [Matrícula] da tela de vendas.

Importação de bilhetes cancelados

As emissões canceladas que estiverem disponíveis para importação, serão cadastradas no Wintour com forma de pagamento XX e os campos com valores (R$) preenchidos com zero.

Importação do emissor

Se estiver presente na emissão, o Wintour tentará importar o emissor do bilhete

Atenção

  • Na primeira tentativa de importação do emissor, será gerado um erro no sistema informando que o emissor não está cadastrado, sendo necessário relacionar o cadastro do emissor do Wintour com o cadastro do emissor na rexturadvance, conforme explicado na documentação de uso geral da interface de vendas

  • Se o emissor não vier informado nas emissões, o Wintour importará essas vendas utilizando o cliente genérico EINTERFACE.

    Para esses casos será necessário que, após a importação, o usuário altere o emissor genérico para o emissor correto.

Importação do produto SAE

Para integrar produtos do tipo SAE (Serviços Aéreos Específicos), que foram emitidos junto a consolidadoras em vendas distintas, (como por exemplo as bagagens), é necessário realizar o cadastro do produto SAE e classificá-lo como grupo 'Outros sem máscara'.

Dica

Clique aqui para obter mais informações sobre o cadastro de produtos

Atenção

Além do cadastro do produto, os cadastros das cias aéreas no Wintour, deverão estar com o campo 'Código Iata numérico' devidamente preenchido.

Configurações prévias no Wintour

Abaixo será explicado como deverá ser configurado o cadastro de emissores no Wintour para que o sistema realize a importação do emissor correto.

Cadastro de Clientes

Se o usuário não fizer o cadastro do cliente no sistema reserva fácil confome explicado na sessão anterior, será apresentado um erro na hora da importação. Dessa forma, através desse módulo o usuário poderá relacionar o cadastro do cliente no Wintour com o nome do cliente cadastrado no sistema Reserva fácil da rexturadvance. Esse nome será exibido no final da mensagem de erro na importação da interface.

Dica

O cadastro é realizado no módulo [Atendimento/Vendas] >> [Interface] >> [Importação] >> [rexturadvance] >> [ Clientes ] conforme exibe a imagem abaixo.

Figura 82.4. Relacionamento entre o cadastro do cliente no Wintour e o cadastro de clientes na rexturadvance

Relacionamento entre o cadastro do cliente no Wintour e o cadastro de clientes na rexturadvance


Explicação dos campos

  • Cód Wintour: esse campo deverá ser preenchido com a informação cadastrada no campo [Código] do cadastro de clientes do Wintour. No exemplo anterior o código do clienteno Wintour é [XYZSERV];

  • Descrição na interface: esse campo deverá ser preenchido com o nome do cliente exatamente igual ao nome cadastrado no campo Descrição do Grupo no Reserva Fácil. No exemplo anterior o cliente XYZ SERVIÇOS LTDA está cadastrado na rexturadvance como XYZ SERVIÇOS LTDA;

Atenção

Se o bilhete importado o nome do cliente não estiver igual no Wintour, no final da mensagem de erro exibido na importação, será informado o nome desse cliente cadastrado no reserva fácil.

Para as vendas importadas que não contiverem a informação do cliente o Wintour registrará a venda utilizando o cliente genérico [CINTERFACE] conforme explicado no documentação geral das interfaces.

Cadastro de código IATA Numérico cias

Nos casos em que um determinado voo contiver nos trechos mais de uma cia aérea para o Wintour concluir a importação do bilhete com a cia aérea correta será necessário que no cadastro das cias esteja preenchido o campo [Cód. numérico] com o código IATA NUMÉRICO da mesma.

O código IATA numérico é um número com (3) três dígitos individual por cia aérea.

O cadastro do mesmo é realizadado no cadastro da cia aérea localizado em [Cadastros] >> [Fornecedores].

Figura 82.5. Exemplo de preenchimento do código IATA numérico da cia GOL

Exemplo de preenchimento do código IATA numérico da cia GOL


Importando Venda

Após as configurações, a agência poderá iniciar a importar a utilizar as interfaces.

Dica

O acesso ao módulo é realizado através de [ Atendimento/Vendas ] >> [ Interfaces ] >> guia [ Importação ] >> [ rexturadvance ]

Figura 82.6. Importar vendas rexturadvance

Importar vendas rexturadvance


Explicação dos campo

  • Credenciais de acesso a integração: os dados a seguir são configurados/fornecidos pela rexturadvance

    Dica

    Para não precisar digitar sempre as credenciais de acesso, utilize o módulo de cadastro de usuários e senhas de interfaces para cadastrar as credenciais de acesso das interfaces.

    Clique aqui para visualizar o manual sobre cadastro de usuários e senhas de interfaces.

    Atenção

    Cada usuário que for integrar venda precisará cadastrar as credenciais, mesmo que a credencial seja única por agência.

    • Id Agência: preencha esse campo com o código Id da Agência fornecido pela rexturadvance.

      Dica

      De acordo com o suporte da rextur advance, a agência pode verificar seu código através do próprio reserva fácil passando a seta do mouse em cima do logo da agência.

    • Login e senha: preencha o login e senha de integração de vendas com o Wintour configurados na rexturadvance.

  • Data de emissão: informe a data de emissão das vendas a serem importadas;

    Atenção

    Só é possível importar um dia por vez.

  • Importar vendas de: selecione o tipo de produto a ser importado, (Aéreo/Hotel/Carro/Outros Rodoviário, Seguro Viagens, Assento e Bagagem);

    Atenção

    A integração das vendas sem identificação da data de início e fim do serviço, será feita utilizando o produto GSM (GENÉRICO SEM MÁSCARA). Se o produto não estiver cadastrado, será necessário incluí-lo com essa descrição, selecionando o grupo Outros (sem máscara).

  • Localizadores: opcionalmente, é possível específicar oslocalizadores que devem ser importados na data de emissão informada.

    Atenção

    O preenchimento desse campo pode ser definido como obrigatório no cadastro dos usuários(Senhas e Acessos).

    A importação por localizador fuincionará apenas para os serviços que informar localizador da reserva.

    Dica

    Utilize essa opção quando for necessário que cada emissor integre as suas prórpias emissões.

Dica

Após realizar a importação será exibido a tela com os bilhetes disponíveis para importação. Dessa forma, é obrigatório a leitura do documento Compreendendo mensagens dos bilhetes disponíveis para importação.

Atenção

Em algumas vendas/situações específicas, a interface da rexturadvance não traz informações necessárias para o Wintour lançar os valores nos campos corretos, nesses casos a venda ficará marcada com um warning na pré tela de interface alertando ao usuário que nesses casos se lançada, a mesma será importada com forma de pagamento CE sem valor, sendo necessário que os valores sejam preenchidos manualmente.

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