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Através desse módulo as emissões de aéreo realizadas com a consolidadora Prime poderão ser importadas para o módulo de vendas do Wintour.
As emissões de bilhetes internacionais estão disponíveis pela Prime apenas para as cias aéreas Gol e Tam.
No arquivo de importação disponibilizado pela Prime constará apenas os bilhetes emitidos diretamente através do portal da mesma. Dessa foma, não estará disponível para importação bilhetes emitidos através de OP.
Para realizar as importações é indispensável a leitura do documento de uso geral das interfaces.
A agência deverá entrar em contato diretamente com o suporte da Prime para solicitar o login e senha de acesso a integração de vendas com o Wintour.
Para importar o cliente da venda, é necessário que o mesmo esteja pré cadastrado no cadastro de clientes do sistema da Prime. No cadastro desse cliente localize o campo [ Id Backoffice ] e preencha-o com mesmo [ Código ] ou [ Nome ] do cadastro do cliente no Wintour.
Caso necessário, entre em contato com o suporte da Prime para obter maiores informações sobre a localização do campo [ IDBackoffice ].
Para as vendas importadas que não contiverem a informação do cliente, o Wintour registrará a venda utilizando o cliente genérico [ CINTERFACE ] conforme explicado na documentação geral das interfaces. Esse cliente deverá ser alterado em cada venda importada para o cliente correto das emissões.
O arquivo da Interface com a prime poderá conter a informação do centro de custo do passageiro.
Para que o Wintour importe essa informação para a venda, é necessário que o centro de custos do cliente, preenchido na prime seja exatamente igual ao conteúdo do campo [ Código ] ou igual a [ Descrição ] do cadastro de centro de custos do cliente no Wintour.
Entre em contato com o suporte da Prime para checar onde o código do centro de custo deve ser preenchido no portal.
Se estiver presente na emissão, o Wintour poderá importar o motivo de recusa de viagem.
Para que o Wintour importe essa informação para a venda, é necessário que:
A importação do Motivo desvio política de viagem deve ser habilitada em: [Atendimento/vendas] >> [ Interfaces ] >> [ Prime ] >> [ Configurações ] clique no botão de alteração >> em seguida, selecione a opção 'Sim' na opção 'Importa Motivo Política viagens'.
O motivo de recusa preenchido na Prime seja exatamente igual ao cadastrado no Wintour. Clique aqui para saber mais do cadastro de motivo de viagem.
Entre em contato com o suporte da Prime para checar onde o motivo de viagem deve ser preenchido no portal.
Se estiver presente na emissão, o Wintour tentará importar o emissor do bilhete
Na primeira tentativa de importação do emissor, será gerado um erro no sistema informando que o emissor não está cadastrado, sendo necessário relacionar o cadastro do emissor do Wintour com o cadastro do emissor na Prime, conforme explicado na documentação de uso geral da interface de vendas
Se o emissor não vier informado nas emissões, o Wintour importará essas vendas utilizando o cliente genérico EINTERFACE.
Para esses casos será necessário que, após a importação, o usuário altere o emissor genérico para o emissor correto.
Após as configurações, a agência poderá iniciar a importação das vendas.
[ Atendimento/reservas ] >> [ Interfaces ] >> guia [ Importação ] >> [ Prime ] >> [ Importar Vendas ]
Explicação dos campos
Dados do sistema da Prime: nesse campo deverá ser preenchido o [Login] e [Senha] fornecido pela Prime para utilização da interface
Utilize o módulo de cadastro de usuários e senhas de interfaces para cadastrar as credenciais de acesso das interfaces.
Clique aqui para visualizar o manual sobre cadastro de usuários e senhas de interfaces.
Dt. Emissão: nesse campo deverá ser preenchido a data de emissão que o usuário deseja realizar as importações.
Só é possível importar um dia por vez.
Localizadores: opcionalmente, é possível específicar os localizadores que devem ser importados na data de emissão informada.
O preenchimento desse campo pode ser definido como obrigatório no cadastro dos usuários, (módulo de configuração de senhas e acessos).
Utilize essa opção quando for necessário que cada emissor integre as suas próprias emissões.
Após realizar a importação, será exibido a tela com os bilhetes disponíveis para importação. Dessa forma, é obrigatório a leitura do documento Compreendendo mensagens dos bilhetes disponíveis para importação.
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