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Através desse módulo, as emissões de aéreo, hotel, locação de veículo, rodoviário e seguro, realizadas com consolidadora Frontur poderão ser importadas diretamente para o módulo de vendas do Wintour.
Entre em contato com nossa equipe de suporte solicitando a configuração da interface;
Para realizar as importações é indispensável a leitura do documento de uso geral das interfaces.
A agência deverá entrar em contato diretamente com o suporte da Frontur para solicitar o login e senha de acesso a integração de vendas com o Wintour.
Para importar o cliente da venda, é necessário que o mesmo esteja pré cadastrado no cadastro de clientes do sistema da Frontur. No cadastro desse cliente localize o campo 'ID Backoffice' e preencha-o com mesmo 'Código'ou 'Nome' do cadastro do cliente no Wintour.
Caso necessário, entre em contato com o suporte da Frontur para obter maiores informações sobre a localização do campo 'ID Backoffice'.
Para as vendas importadas que não contiverem a informação do cliente, o Wintour registrará a venda utilizando o cliente genérico 'CINTERFACE' conforme explicado na documentação geral das interfaces. Esse cliente deverá ser alterado em cada venda importada para o cliente correto das emissões.
O arquivo da Interface com a Frontur poderá conter a informação do centro de custo do passageiro.
Para que o Wintour importe essa informação para a venda, é necessário que o centro de custos do cliente, preenchido na frontur seja exatamente igual ao conteúdo do campo 'Código' ou igual a 'Descrição' do cadastro de centro de custos do cliente no Wintour.
Entre em contato com o suporte da frontur para checar onde o código do centro de custo deve ser preenchido no portal.
Se estiver presente na emissão, o Wintour poderá importar o motivo de recusa de viagem.
Para que o Wintour importe essa informação para a venda, é necessário que:
A importação do Motivo desvio política de viagem deve ser habilitada em: [ Atendimento/vendas ] >> [ Interfaces ] >> [ Frontur ] >> [ Configurações ] clique no botão de alteração >> em seguida, selecione a opção 'Sim' na opção 'Importa Motivo Política viagens'.
O motivo de recusa preenchido na Frontur seja exatamente igual ao cadastrado no Wintour. Clique aqui para saber mais do cadastro de motivo de viagem.
Entre em contato com o suporte da Frontur para checar onde o motivo de viagem deve ser preenchido no portal.
Se estiver presente na emissão, o Wintour tentará importar o emissor do bilhete
Na primeira tentativa de importação do emissor, será gerado um erro no sistema informando que o emissor não está cadastrado, sendo necessário relacionar o cadastro do emissor do Wintour com o cadastro do emissor na Frontur, conforme explicado na documentação de uso geral da interface de vendas
Se o emissor não vier informado nas emissões, o Wintour importará essas vendas utilizando o cliente genérico EINTERFACE.
Para esses casos será necessário que, após a importação, o usuário altere o emissor genérico para o emissor correto.
Após as configurações, a agência poderá iniciar a importação das vendas.
Para importar as vendas, acesse: [ Atendimento/Vendas ] >> [ Interfaces ] >> guia [ Importação ] >> [ Frontur ] >> [ Importar Vendas ]
Explicação dos campos
Dados do sistema da Frontur: nesse campo deverá ser preenchido o 'Login' e 'Senha' fornecido pela Frontur para utilização da interface.
Utilize o módulo de cadastro de usuários e senhas de interfaces para cadastrar as credenciais de acesso das interfaces.
Clique aqui para visualizar o manual sobre cadastro de usuários e senhas de interfaces.
Dt. Emissão: nesse campo deverá ser preenchido a data de emissão que o usuário deseja realizar as importações.
Só é possível importar um dia por vez.
Importar vendas de: nesse campo deverá ser selecionado os tipos de produto das emissões na Frontur que o Wintour deverá importar.
Aéreo: essa opção irá verificar se existem emissões do produto bilhetes aéreo para serem integradas;
Hotel: essa opção irá verificar se existem emissões do produto hotel para serem integradas;
Carro: essa opção irá verificar se existem emissões do produto locação de carro para serem integradas;
Rodoviário: essa opção irá verificar se existem emissões do produto Rodoviário para serem integradas;
Seguro: essa opção irá verificar se existem emissões do produto Seguro Viagem para serem integradas.
Localizadores: opcionalmente, é possível específicar os localizadores que devem ser importados na data de emissão informada.
O preenchimento desse campo pode ser definido como obrigatório no cadastro dos usuários, (módulo de configuração de senhas e acessos).
Utilize essa opção quando for necessário que cada emissor integre as suas próprias emissões.
Após realizar a importação será exibido a tela com os bilhetes disponíveis para importação. Dessa forma, é obrigatório a leitura do documento Compreendendo mensagens dos bilhetes disponíveis para importação.
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