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Capítulo 166. Interface para conferência eletrônica de fatura da consolidadora Sakura

Introdução

Quando a agência possui um movimento com um número elevado de emissões, torna-se cansativo e improdutivo a conferência visual dos relatórios de conferência de emissão. Através da conferência eletrônica, as faturas com as emissões da Sakura poderão ser conferidas automaticamente com as vendas cadastradas no Wintour.

Atenção

O objetivo dessa interface é de auxiliar a conferência dos relatórios descendiais, contudo o usuário deverá interpretar as mensagens apresentadas no resultado a fim de conferir as mesmas no caso de ocorrerem divergências.

Também vale observar que a conferência realizada pelo Wintour é baseada somente nas emissões de vendas não constando informações referentes a reembolsos, mesmo que no arquivo da consolidadora conste tal informação.

Como conseguir o arquivo para conferência da Sakura

Dica

Entre em contato com o o suporte da Sakura a fim de obter informação de como conseguir o arquivo no formato .CSV para conferência eletrônica de faturas com o Wintour.

Realizando conferência eletrônica

Dica

[ Atendimento/Vendas ] >> [ Interfaces ] >> guia [ Conferência ] >> [ Sakura ].

Após realizar o download do arquivo que contém as emissões, acesse o módulo de conferências do Wintour através do caminho apresentado anteriormente.

Explicação da Barra de Botões

Figura 166.1. Módulo de conferência eletrônica Sakura

Módulo de conferência eletrônica Sakura


  • Filtros obrigatórios

    • Período de emissão: nesse campo deverá ser preenchido o período de emissão do decêndio exatamente igual ao período que o arquivo de conferencia foi gerado;

    • Fornecedor: nesse campo deverá ser informado o código do Sakura cadastrado no Wintour.

  • Filtros usados apenas para as vendas presentes no Wintour

    Atenção

    Todos os filtros listados a seguir estão relacionados apenas às emissões do Wintour, dessa forma, será gerado as mensagens de erros coincidentes das vendas que estão presentes no arquivo da sakural e não presentes no Wintour (devido a utilização do filtro). Para inibir as mensagens de erro, os filtros devem ser utilizados em conjunto com as opções 'Desconsiderar/ocultar mensagens ( *14, *15 e *16)'.

    • Fops: opcionalmente o usuário poderá informar a forma de pagamento nesse campo. Dessa forma a conferencia será realizada baseada na forma de pagamento escolhida. Deixando em branco o sistema considerará todas as Formas de pagamento

      Atenção

      Por padrão a conferência é realizada para todas as vendas.

    • Cliente: filtro opcional para realizar a conferência apenas para as emissões de um cliente específico.

    • Tipo de bilhete: selecione o tipo de bilhete a ser conferido (Doméstico, Internacional ou Ambos).

  • Arquivo de conferência: para iniciar a conferência, selecione no computador o arquivo de conferencia que contém as emissões da Sakura.

    Dica

    O módulo permite conferir mais de um arquivo ao mesmo tempo.

  • Margem: campo para informar a margem de erro aceitável durante a conferencia.

    Ex: Ao digitar 0,01, será aceito até esse valor de margem de erro durante a conferência.

    Dica

    Deixe o valor padrão 0 para a conferência não aceitar margens de erro.

  • Sobre a mensagem *14 - Bilhete encontrado no Wintour fora dos parâmetros da pesquisa: durante a conferência pode ocorrer a divergência de bilhetes presentes no Wintour estarem fora do período presente no arquivo do fornecedor. Nesses casos será permitido:

    1. Exibir a mensagem (opção padrão que exibirá a mensagem de erro anterior)

    2. Exiibir a mensagem e fazer a conferência, essa opção permanece exibindo a mensagem de erro mas realiza a conferência dos respectivos billhetes que apresentarem o erro 14

    3. Não exibir mensagem: essa opção não exibirá a mensagem 14 e não realizará a conferencia dos bilhetes que apresentarem esse erro

    Dica

    Clique aqui para saber mais sobre as mensagens que podem ser exibidas durante a conferência

  • Desconsiderar vendas não coincidentes (ocultar mensagens *14 *15 e *16): selecionando essa opção, as mensagens 14, 15 e 16 serão desconsideradas da conferência.

    Dica

    Clique aqui para obter informações sobre as mensagens exibidas durante a conferência.

  • Formato de exibição agrupado por: selecione nessa coluna o formato de agrupamento para a visualização do resultado das inconsistências da conferência;

    • Tipo de ocorrência: opção padrão, agrupará o resultado das inconsistências encontradas pelo tipo de ocorrências;

      Figura 166.2. Exemplo de conferência agrupando as inconsistências pelo Tipo de ocorrência

      Exemplo de conferência agrupando as inconsistências pelo Tipo de ocorrência


    • Localizador: essa opção agrupa os bilhetes com inconsistência pelo número do localizador;

      Figura 166.3. Exemplo de conferência agrupando as inconsistências pelo localizador

      Exemplo de conferência agrupando as inconsistências pelo localizador


    • Tabular por valores: essa opção agrupa todos os bilhetes, com ou sem inconsistência, pelo localizador mas exibe de forma tabular todos os valores dos bilhetes comparando com o Wintour e com o arquivo;

      Figura 166.4. Conferência agrupando o resultado tabular por valores

      Conferência agrupando o resultado tabular por valores


  • Conferir: após pressionar esse botão o sistema dará inicio ao processo de conferencia. O sistema irá efetuar um “cruzamento dos dados” do arquivo com as vendas emitidas dentro do período informado no campo Período de emissão.

    Atenção

    O resultado exibido após a conferencia poderá conter informações referentes às divergências encontradas pelo sistema.

    O capítulo "Compreendendo as mensagens de erro das interfaces de conferência" contém a explicação da solução para cada um dos problemas apresentados na mensagem.

    Dica

    Se necessário, as vendas poderão ser acessadas diretamente do resultado do relatório, bastando clicar no link do número da venda.

  • Imprimir: através desse botão o usuário poderá imprimir o resultado apresentado após a conferência.

Dica

Utilize o botão [ Opções ] disponível no canto superior esquerdo do módulo, para:

  • Copiar o resultado;

  • Selecionar todo o resultado;

  • Salvar o resultado em arquivo texto;

  • Localizar algum texto no resultado, como por exemplo o número de um bilhete.

    Figura 166.5. Recursos disponíveis no menu [ Opções ] do módulo de conferência.

    Recursos disponíveis no menu [ Opções ] do módulo de conferência.


Denifir status para vendas conferidas

Atenção

Esse botão estará disponível somente após o usuário clicar no botão [Conferir].

Através desse módulo, o usuário poderá alterar o status das vendas que se encontrarem em uma das 3 situações dispostas na imagem abaixo:

Figura 166.6. Módulo para definir status de vendas conferidas

Módulo para definir status de vendas conferidas


  • Vendas encontradas sem erros ou alertas: a primeira opção, permite alterar/mudar o status de todas as vendas que não apresentaram erros ou alertas durante a conferência.

    Atenção

    Opcionalmente, o usuário poderá informar na caixa [Exceto se o status atual for], o(s) Status(s) atual(is) da(s) venda(s) que não deverão sofrer alterações nas emissões encontradas sem erros/alertas durante a conferência

    Se não for preenchido nenhum Status nesse campo, após salvar o sistema irá alterar o status, preenchido no campo [Alterar para o Status], para todas as vendas sem erros ou alertas

  • Vendas encontradas com alertas: a segunda opção, permite alterar/mudar o status de todas as vendas que apresentaram alertas durante a conferência.

    Atenção

    Opcionalmente, o usuário poderá informar na caixa [Exceto se o status atual for], o(s) Status(s) atual(is) da(s) venda(s) que não deverão sofrer alterações nas emissões encontradas com alertas

    Se não for preenchido nenhum Status nesse campo, após salvar o sistema irá alterar o status, preenchido no campo [Alterar para o Status], para todas as vendas com alertas durante a conferência

  • Vendas encontraedas com erros: a ultima opção, permite alterar/mudar o status de todas as vendas que apresentaram erros durante a conferência.

    Atenção

    Opcionalmente, o usuário poderá informar na caixa [Exceto se o status atual for], o(s) Status(s) atual(is) da(s) venda(s) que não deverão sofrer alterações nas emissões encontradas com erro durante a conferência

    Se não for preenchido nenhum Status nesse campo, após salvar o sistema irá alterar o status, preenchido no campo [Alterar para o Status], para todas as vendas com erro

Atenção

Se o usuário não infomar nenhum status para as mensagens, o status atual das vendas não será modificado

Como a conferência é realizada

Durante o processo de comparação entre o arquivo da consolidadora e os lançamentos realizados no Wintour, a conferência será realizada conforme descrito abaixo.

Para cada item do arquivo, o Wintour irá obter todas as vendas lançadas para aquele bilhete, exemplo:

  • Arquivo da Sakura: Item da GOL, localizador XYZ123 - Tarifa: R$ 200,00

  • No Wintour:

    • Venda 10 – campo [Nr. Doc] XYZ123 - Tarifa: R$ 100,00

    • Venda 11 – campo [Nr. Doc] XYZ123 - Tarifa: R$ 100,00

    • Total do bilhete [Nr. Doc] XYZ123------ Tarifa: R$ 200,00

No exemplo anterior não seria exibido a mensagem de erro, pois o somatório seria igual ao valor do arquivo.

Atenção

O agrupamento, é realizado apenas para os valores (tarifa, taxa, comissão, du, etc.). Esses campos serão comparados agrupadamente por bilhete. Já os outros campos (data de emissão, pax, cia, tipo (D/I) esses campos são comparados individualmente.

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