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Capítulo 15. Comissionamento de clientes que são agências de viagem

Introdução

Dica

[ Cadastros ] >> [ Parametrização ] >> [ Clientes ] >> [ Comissionamento Ag Clientes ]

Quando a agência possui clientes que são outras agências de viagem, normalmente é oferecido um percentual de comissionamento para esse perfil de cliente. Nesse módulo, é possível criar e configurar os padrões de comissionamento oferecido aos cliente.

Explicação da barra de botões

Figura 15.1. A barra de botões do cadastro de comissionamento

A barra de botões do cadastro de comissionamento


  • Incluir, Apagar, Alterar: Padrão explicado no capítulo 1;

Emitir Listagem

Exibe uma listagem dos comissionamentos cadastrados que estiverem exibidos na tela principal;

Atenção

A listagem será gerada apenas para os itens que estiverem listados na tela principal (1), dessa forma, se algum dos filtros de pesquisas forem utilizados, (2), o arquivo conterá somente os itens visíveis na tela.

Figura 15.2. O conteúdo da listagem será igual aos itens que estiverem listados na tela principal do cadastro (1).

O conteúdo da listagem será igual aos itens que estiverem listados na tela principal do cadastro (1).


Filtrar/Pesquisar

Utilize essa opção para exbir a listagem de parametrizações que contiverem os filtros preenchidos:

Figura 15.3. Filtros para pesquisa das parametrizações de

Filtros para pesquisa das parametrizações de


  • Cliente: exibirá na listagem apenas as parametrizações que tiverem o cliente que foi selecionado;

  • Grupo empresarial: exibirá na listagem apenas as parametrizações que tiverem grupo empresarial que foi selecionado;

    Atenção

    • A pesquisa deve ser feita utilizando ou o filtro Cliente ou o filtro Grupo Empresárial de cliente, ao utilizar os dois filtros não será retornado nada mesmo que existam parametrizações.

    • Com relação ao filtro Grupo empresarial, apesar de clientes estarem presentes dentro de um grupo empresarial, esta pesquisa é feita campo a campo, ou seja, mesmo se o cliente C que faz parte do grupo empresarial G se existir apenas uma parametrização de grupo empresarial que contém nele este cliente C e não existir uma parametrização de fee para este cliente C, ao pesquisar o cliente C, a pesquisa não vai retornar resultado mesmo ele estando no grupo empresarial G que está sendo utilizado na parametrização.

  • Fornecedor: exibirá na listagem apenas as parametrizações que tiverem o fornecedor que foi selecionado;

  • Cia: exibirá na listagem apenas as parametrizações que tiverem o prestador de serviço que foi selecionado;

  • Forma de Pgt: exibirá na listagem apenas as parametrizações que tiverem a forma de pagamento que foi selecionada;

  • Produto: exibirá na listagem apenas as parametrizações que tiverem o produto que foi selecionado.

  • CCA: exibirá na listagem apenas as parametrizações que tiverem o CCA selecionado.

Dica

A listagem do cadastro pode ser ordenada pelas colunas. Clique aqui para saber mais sobre a ordenação da listagem dos cadastros.

Recalcular comissionamento

O botão [ Recalcular ], permite recalcular nas vendas as parametrizações de comissionamento de cliente.

Dica

Clique aqui para saber mais sobre o recálculo.

Opções

Nesse botão encontram-se os módulos para realizar a Auditoria do cadastro de comissionamento e a exportação das configurações para planilha Excel.

Figura 15.4. Acesso a auditoria e exportação das parametrizações configuradas para Excel.

Acesso a auditoria e exportação das parametrizações configuradas para Excel.


  • Auditoria: a auditora da parametrização do cadastro de comissionamento possui duas opções:

    • Auditoria do item: exibe as informações de data login e hora do cadastro e alteração da parametrização selecionada.

    • Auditoria de excluídos: permite pesquisar dentro de um período máximo de 1 (um) ano os cadastros do respectivo módulo de parametrização, que foram excluídos exibindo:

      • data/ hora de cadastro/alteração e login dos usuários;

      • data/hora e login da exclusão da parametrização;

      • e as informações que estavam cadastradas na parametrização até a data da exclusão.

  • Exportar para excel: essa opção permite exportar o cadastro das parametrizações para planilha formato excel.

    Atenção

    O excel será gerado apenas para os itens que estiverem listados na tela principal (1), dessa forma, se algum dos filtros de pesquisas forem utilizados, (2), o arquivo conterá somente os itens visíveis na tela.

    Figura 15.5. Conteúdo do arquivo exportado para excel será igual aos itens que estiverem listados na tela principal do cadastro (1).

    Conteúdo do arquivo exportado para excel será igual aos itens que estiverem listados na tela principal do cadastro (1).


Configurando percentuais de comissionamento

Figura 15.6. Tela de configuração dos percentuais de comissionamento de agência cliente

Tela de configuração dos percentuais de comissionamento de agência cliente


Explicação dos campos

  • Filtros (obrigatórios)

    • Cliente(s): obrigatório preencher o campo com ao menos (1) cliente que receberá a comissão. Caso não se recorde do código utilize a lupa para realizar a pesquisa;

  • Filtros (opcionais)

    • Grupo empresarial cliente: utilize esse campo para configurar o comissionamento para grupos empresariais de clientes

      Atenção

      Não é permitido utilizar o filtro clientes junto com o grupo empresarial de clientes.

      Figura 15.7. Mensagem de erro exibida ao utilizar filtro de cliente e grupo empresarial juntos.

      Mensagem de erro exibida ao utilizar filtro de cliente e grupo empresarial juntos.


      Dica

      Clique aqui para saber mais sobre grupo empresarial.

    • Fornecedor(es): opcionalmente esse campo poderá ser preenchido com código(s) de fornecedor(es) cadastrado(s) no Wintour, quando o comissionamento da agência cliente variar de acordo com Fornecedor(es).

    • Grupo empresarial fornecedores: utilize esse campo para configurar o comissionamento para grupos empresariais de fornecedores

      Atenção

      Não é permitido utilizar o filtro fornecedores junto com o grupo empresarial fornecedores.

      Figura 15.8. Mensagem de erro exibida ao utilizar filtro de fornecedor e grupo empresarial juntos.

      Mensagem de erro exibida ao utilizar filtro de fornecedor e grupo empresarial juntos.


      Dica

      Clique aqui para saber mais sobre grupo empresarial.

    • Cia/Opr/Hotel(s): opcionalmente esse campo poderá ser preenchido com código(s) de cia(s)/Opr(s)/Hotel(s) cadastrado(s) no Wintour, quando o comissionamento da agência cliente variar de acordo com a(s) cia(s)/Opr(s)/Hotel(s).

    • Formas de Pgt(s): opcionalmente esse campo poderá ser preenchido com código de Forma(s) de Pgt(s) cadastrada(s) no Wintour, quando o comissionamento da agência cliente variar de acordo com a(s) Forma(s) de Pgt(s).

    • Produto(s): opcionalmente esse campo poderá ser preenchido com código de produto(s) cadastrado(s) no Wintour, quando o usuário o comissionamento da agência cliente variar de acordo com o(s) produto(s).

    • Tipo: se a confoguração valer para qualquer tipo deixe selecionado a opção Ambos. Caso seja específica necessário escolher o tipo (doméstico ou internacional)

  • Base de Cálculo: nesse módulo deverá ser definido a base de cálculo que o Wintour deverá utilizar para calcular o comissionamento da agência cliente no lançamento da venda;

  • %Comissão: nesse campo deverá ser preenchido a porcentagem de comissão oferecida à agência cliente.

  • Fórmula especial: para cadastro de comissionamento de clientes com base de cálculo diferente das opções apresentadas, é possível configurar novas bases de cálculo com a combinação de campos de valores da venda.

    Atenção

    Entre em contato com o suporte para solicitar a configuração da sua fórmula.

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