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Capítulo 96. Interface importação com WTS

Introdução

Com a interface de vendas, as agências que emitem através do sistema WTS, poderão importar suas emissões diretamente para o Wintour

Atenção

  • As emissões offline também serão importadas

  • As vendas ficarão disponíveis para importação no sistema WTS por apenas 6 meses

Dica

Para realizar as importações é indispensável a leitura do documento de uso geral das interfaces.

Configurações iniciais

Abaixo seguirá a explicação de algumas confgurações iniciais para utilizar a interface.

Configurações prévias junto a WTS

Algumas configurações que devem ser realizadas junto ao WTS.

Atenção

Duvidas referentes as informações do WTS devem ser esclarecidas diretamente com o suporte da mesma.

Cadastro de login e senha para integração

A agência que deseja utilizar a interface com o WTS deverá solicitar ao suporte do WTS o login de integração com o Wintour

Importação do Cadastro de clientes

Para identificar o cliente pagador do bilhete, preencha no WTS o campo [IdErp] no cadastro da unidade funcional, com o código do cliente no Wintour.

Atenção

As vendas importadas sem a informação do cliente serão importadas com o cliente genérico [CINTERFACE] conforme explicado no documentação geral das interfaces.

Importação do Centro de custo do cliente

Para importar o centro de custos do cliente , preencha-o no respectivo campo do WTS com o mesmo código ou nome do centro de custos cadastrado no Wintour.

Importação do Departamento do passageiro

Para importar o departamento do passageiro, preencha-o no respectivo campo do WTS com o mesmo nome do departamento cadastrado no Wintour.

Importação do Solicitante da emissão

Para importar a pessoa responsável pela solicitação da emissão da venda, preencha-o no respectivo campo do WTS com o mesmo nome do solicitante cadastrado no Wintour.

Atenção

No Wintour, o solicitante é cadastrado dentro dos contatos dos clientes jurídicos.

Importação do Aprovador da emissão

Para importar o nome do responsável pela aprovação da emissão da venda, preencha-o no respectivo campo do WTS com o mesmo nome do aprovador cadastrado no Wintour.

Atenção

No Wintour, o aprovador também é cadastrado dentro dos contatos dos clientes jurídicos.

Importação da Matrícula do passageiro

Para importar a matrícula do passageiro na empresa, preencha número da matrícula no WTS.

Importação do número de Requisição da emissão

Para importar o número de requisição da emissão, preencha o número da requisição no WTS.

Importação de cartão de crédito do cliente

Para as emissões com forma de pagamento cartão de crédito, (CC, EB, IT, CD, VR), a informação de cartão de crédito do cliente será importada para a máscara de Dados do cartão no campo [ Número do cartão de crédito ] disponível no campo [ PAX ] do módulo de venda do Wintour.

Para visualizar no módulo de vendas a informação o usuário deverá pressionar a tecla [F11] do teclado para que a tela seja exibida.

Importação do código da autorização de emissão no cartão

Para as emissões com forma de pagamento cartão de crédito, (CC, EB, IT, CD, VR), a informação do código de autorização do cartão será importada para a máscara de Dados do cartão no campo [ Código autorização ] disponível no campo [ PAX ] do módulo de venda do Wintour.

Para visualizar no módulo de vendas a informação o usuário deverá pressionar a tecla [F11] do teclado para que a tela seja exibida.

Importação do Motivo Viagem de viagem do passageiro

Para importar o motivo de viagem do passageiro, preencha-o no respectivo campo do WTS com o mesmo nome do motivo de viagem cadastrado no Wintour.

Dica

O motivo de viagem no Wintour é cadastrado em [ Cadastros ] >> [ Tabelas ] >> [ Vendas/Reservas ] >> [ Motivo de viagem ]

Importação da Tarifa FULL FARE

O campo Full Fare, estando disponível no bihete, será importado para o Wintour no campo [ FULL FARE ] da venda

Importação da Tarifa BEST FARE

O campo Best Fare, estando disponível no bihete, será importado para o Wintour no campo [ BEST FARE ] da venda.

Importação das informações adicionais da venda para o cliente (Externas)

Para importar texto de informações adicionais da venda para o cliente, basta preencher respectivo campo no WTS com as informações extras.

Atenção

Será importado no máximo 60 (sessenta) caracteres. O espaço também é considerado um caracter.

A importação afetará apenas a primeira linha do campo informações adicionais.

Importação do emissor da venda

Para importar o emissor do bilhete, preencha no WTS o campo [IdErp] no cadastro do consultor, com o código do mesmo no Wintour.

Atenção

As vendas importadas sem a informação do emissor serão importadas com o emissor genérico [EINTERFACE] conforme explicado no documentação geral das interfaces.

Importação do Centro de custos da agência (CCA)

Para importar o centro de custos da agência , preencha o remark ccustos_agencia no WTS com o mesmo conteúdo do campo [Código] do CCA cadastrado no Wintour.

Dica

O CCA no Wintour é cadastrado em [ Cadastros ] >> [ Tabelas ] >> [ Financeiro ] >> [ CCA ]

Importação de Identificador da empresa

Atenção

Essa configuração é necessária somente para as agências que possuem várias empresas do mesmo grupo que utilizam o Wintour separadamente, (cada empresa com seu respecivo sistema/banco dados), onde uma empresa vende para as demais empresas do mesmo grupo e deseja fazer a integração com o WTS.

Dica

Esse número está diponível no canto superior esquerdo da tela principal do Wintour entre parenteses, conforme destacado na imagem abaixo.

Figura 96.1. Imagem destacando a informação do IDE do Wintour

Imagem destacando a informação do IDE do Wintour


Para poder importar a informação do IDE siga as instruções abaixo no WTS

  1. No WTS, navegue em 'Master' >> 'Cadastro' >> 'Remarks Back-office';

  2. Clique em 'Incluir identificadores' e depois em 'Incluir';

  3. No campo [Identificador], digite: 'ides_permite_importar'. No campo [Descrição], digite o nome do campo, por exemplo 'Empresa'.

  4. No bloco 'Valores do Identificador'

    • preencha o campo [Descrição] com o nome da matriz/filial, exemplo 'Filial A';

    • preencha o campo [Valor] com o código Wintour da matriz/filial;

    • associe o remark criado às unidades funcionais atendidas pela matriz/filial.

Importação do tipo de emissão da venda

O Wintour está preparado para realizar a integração da informação do tipo de emissão Para importar o Tipo de emissão da venda, bastando durante a emissão no sistema WTS, preencher a informação no respectivo campo do sistema.

Atenção

Em caso de duvidas, entre em contato com o suporte do sistema WTS para obter informações sobre o preenchimento do campo.

Configurações prévias no Wintour

Abaixo seguirá explicação sobre configurações no Wintour

Importação correta do tipo do bilhete (Doméstico e internacional).

Como o arquivo da WTS não possui a identificação do tipo de emissão do produto, (doméstico ou internacional), para a integração ser realizada com a identificação correta do Tipo, é necessário a seguinte atenção:

  • Emissão de aéreo: a integração do tipo da emissão de aéreo é identificada pelo código do país no cadastro do aeroporto, onde apenas os que estiverem com o campo país identificados como BR (1) terão as emissões importadas como Domésticas, as emissões cujos aeroportos destino o país for diferente de BR (2), serão importadas com tipo Internacional.

    Dica

    Quando o campo país não for preenchido (2), o cadastro será indentificado como internacional.

    Figura 96.2. Identificação do país do aéroporto para integração correta do tipo da emssão.

    Identificação do país do aéroporto para integração correta do tipo da emssão.


  • Emissão de terrestre (Hotel e locação de veículo e outros): o cadastro dos prestadores de serviço (Cia/Htl/Prestador de serviço) o campo País seja identificado com BR (1) para doméstico e diferente de BR (2) para internacional.

    Dica

    Quando o campo país não for preenchido (2), o cadastro será indentificado como internacional.

    Figura 96.3. Identificação do país do cadastro dos prestadores de serviço para integração correta do tipo da emssão.

    Identificação do país do cadastro dos prestadores de serviço para integração correta do tipo da emssão.


Configuração para importação da DU e do FEE

A interface com o WTS permite alterar a forma como as informações de DU e FEE devem ser importadas.

Dica

A configuração está disponível em [ Atendimento/Vendas ] >> [ Interfaces ] >>guia [ Importação ] >> [ WTS ] >> [ opções ] >> [ Configurações Avançadas ].

Figura 96.4. Configuração avançada do WTS

Configuração avançada do WTS


  • Importar cada valor para o seu campo correspondente na venda: essa opção importará o valor de DU e o valor de FEE para os respectivos campos no Wintour.

  • Somar os valores e importar para o campo referente a DU: essa opção somará os valores de DU e FEE presentes no arquivo e importará o resultado do somatório para o campo de DU no Wintour

  • Somar os valores e importar para o campo referente ao Fee: essa opção somará os valores de DU e FEE presentes no arquivo e importará o resultado do somatório para o campo de FEE no Wintour

Importando Vendas

Dica

Após as configurações iniciais terem sido realizadas o usuário poderá iniciar o processo de importação da Interface acessando [ Atendimento/Vendas ] >> [ Interfaces ] >>guia [ Importação ] >> [ WTS ] >> [ Importar Vendas ].

Figura 96.5. Módulo de importação de vendas da WTS

Módulo de importação de vendas da WTS


Explicação dos campos

  • Login: informe nesse campo o login de integração criado pelo suporte da WTS.

    Dica

    Utilize o módulo de cadastro de usuários e senhas de interfaces para cadastrar as credenciais de acesso das interfaces.

    Clique aqui para visualizar o manual sobre cadastro de usuários e senhas de interfaces.

  • Data: preencha a data de emissão que deseja-se fazer a integração

  • Importar vendas de: nesse campo o usuário deverá escolher o tipo de produto a ser considerado na pesquisa:

    • Aéreo: importará as emissões de bilhetes aéreos

    • Hotel: importará as emissões de hotéis

    • Carro: importará as emissões de locação de veículo;

    • Outros: importará as emissões de outros serviços, como por exemplo passagens rodoviárias;

      Atenção

      A importação dos produtos que se encaixarem no grupo Outros serão importadas com os detalhes do serviço preenchidos como texto livre.

    Atenção

    O Wintour importará somente as vendas que o WTS disponibilizar. Caso a agência tenha uma emissão que não foi listada para integração, deverá entrar em contato diretamente com o suporte do WTS para verificação.

    Atenção

    Bilhetes conjugados serão importados em uma unica venda, as informações dos bilhetes conjugados serão importadas para o campo informações adicionais externas.

  • Localizadores: opcionalmente, é possível específicar os localizadores dos serviços que devem ser importados na data de emissão informada.

    Atenção

    O preenchimento desse campo pode ser definido como obrigatório no cadastro dos usuários(Senhas e Acessos).

    O preenchimento do campo é valido para todos os produtos que possuírem identificadores de reserva que sejam enviados pelo WTS como localizador.

    Dica

    Utilize essa opção quando for necessário que cada emissor integre as suas próprias emissões.

Se o processo for concluído com sucesso, será exibido uma mensagem contendo as emissões importados e o número das vendas geradas no Wintour Internet.

Dica

Após realizar a importação será exibido a tela com os bilhetes disponíveis para importação. Dessa forma, é obrigatório a leitura do documento Compreendendo mensagens dos bilhetes disponíveis para importação.

Atenção

Por padrão, quando a fop for XX os valores serão lançados na coluna À vista/faturado, Se o cliente desejar que os valores sejam lançados na coluna cartão/ch.fornecedor, basta utilizar a forma de pagamento XXDF no arquivo xml.

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