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Capítulo 166. LGPD (LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS) E ANONIMIZAÇÃO DE DADOS DE CADASTROS

Introdução

Entre outras obrigações, a LGPD prevê que o titular dos dados pessoais tem o direito de solicitar que se elimine os seus dados pessoais que estejam em poder da agência. No que tange ao Wintour, disponibilizamos um módulo que permitirá tal eliminação, seja deletando ou utilizando do recurso técnico de anonimização, também previsto na mesma LGPD.

Dica

O módulo de LGPD encontra-se disponível em [ Cadastros ] >> [ LGPD - Anonimização ]

Esse módulo irá auxiliar a agência na administração de seus cadastros, (clientes, emissores, fornecedores), para se adequar às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O módulo tentará excluir todos os dados do cadastro selecionado, (inclusive seu histórico de auditoria).

Nos casos em que não for possível realizar a exclusão , devido a sua utilização em outros módulos, por exemplo: cadastro de clientes que tenham realizado compras com a agência estarão relacionados com as respectivas vendas que ele fez. Para esses casos, o cadastro será anonimizado isto é, os dados mais sensíveis do cadastro como: endereço, telefone, CPF, RG, cartões dependentes, vistos, redes sociais, dados de observações (acrescentar outros....), serão apagados, já o campo nome será alterado para um conteúdo descaracterizado, por exemplo: ANONIMO-F2BF8F54-BBFE-452B-BEB9-7ED77A595B7 em seguida o cadastro será inativado.

Permissões de acesso ao módulo

Atenção

A operação de anonimização para efeitos de LGPD é muito drástica e irreversível, de maneira que recomendamos que só seja concedida permissão para usuários que sejam administradores ou ao menos supervisores. De qualquer forma, a decisão de quem terá tal permissão é a critério da administração da agência, portanto certifique-se de conceder esta permissão apenas a usuários devidamente capacitados e cientes dos impactos deste tipo de operação.

Somente usários com permissão poderão acessar o módulo de LGPD.

Dica

Clique aqui para obter mais informações sobre como conceder permissão de acesso ao módulo LGPD.

Pesquisa dos cadastros a serem removidos

A Anonimização/Exclusão dos cadastros, poderá ser feita utilizando as seguintes opções:

Figura 166.1. Opções disponíveis para anonimização dos dados

Opções disponíveis para anonimização dos dados


  • A partir do CPF: essa opção permite anonimizar os cadastros mencionados a seguir a partir da pesquisa do CPF

    • Cadastro principal de clientes

      • Cadastro dos contatos de clientes jurídicos

      • Cadastro dos dependentes de clientes pessoa física

    • Cadastro de fornecedores

      • Cadastro dos contatos dos fornecedores

    • Cadastro de Emissores

    Figura 166.2. Tela para pesquisa de Exclusão/Anonimimação de dados por CPF

    Tela para pesquisa de Exclusão/Anonimimação de dados por CPF


    Atenção

    Serão listados todos os cadastros que estiverem com o CPF informado. Sendo possível selecionar mais de um ao mesmo tempo para ser anonimizado

    Figura 166.3. Tela para pesquisa de Exclusão/Anonimimação de dados por CPF

    Tela para pesquisa de Exclusão/Anonimimação de dados por CPF


  • A partir de nome (parcial): essa opção permite anonimizar os cadastros mencionados a seguir a partir da pesquisa pelo nome

    • Cadastro principal de clientes

      • Cadastro dos contatos de clientes jurídicos

      • Cadastro dos depdentes de clientes pessoa física

    • Cadastro de fornecedores

      • Cadastro dos contatos dos fornecedores

    • Cadastro de Emissores

    Figura 166.4. Tela para pesquisa de Exclusão/Anonimização de dados pelo nome parcial dos cadastros.

    Tela para pesquisa de Exclusão/Anonimização de dados pelo nome parcial dos cadastros.


    Atenção

    Como a pesquisa é realizada de forma parcial, será retornado todos os cadastros que contenham parte ou todo o texto digitado.

    Nesse caso será necessário selecionar os cadastros a serem anonimizados na tela exibida conforme exibe a imagem abaixo.

    Figura 166.5. Exemplo do resultado da pesquisa após do nome parcial RAF

    Exemplo do resultado da pesquisa após do nome parcial RAF


    • Selecionar: nessa coliuna deverão ser selecionado os nomes que serão anonimizados

      Dica

      Clique com o botão direito do mouse sobre o resultado da pesquisa, ou sobre o botão lateral destacado na imagem, para marcar ou desmarcar todos os itens listados

    • Origem: essa coluna exibe o local onde o nome localizado está cadastrado (Cadastro de cliente, contato ou dependente de cliente, cadastro de fornecedor, contato de fornecedor, cadastro de emisosor

    • Nome: essa coluna exibe o nome do cadastro.

  • Pesquisa de cadastros (cliente emissor, fornecedor)

    A localização dos cadastros a serem excluídos, pode ser feita utilizando a tela de pesquisa de contas dos respectivos módulos (clientes, fornecedores, emissores).

    Figura 166.6. Pesquisa de cadastros

    Pesquisa de cadastros


    • Pesquisa de cadastro de clientes: utilize a pesquisa de cadastro de clientes para localizar o cliente que será excluído ou anonimizado.

    • Pesquisa de Fornecedores: utilize a pesquisa de cadastro de fornecedores para localizar o fornecedor que será excluído ou anonimizado.

    • Pesquisa de Emissores: utilize a pesquisa de cadastro de emissores para localizar o emissor que será excluído ou anonimizado.

    Atenção

    Após localizar o cadastro desejado clique em [ Transferir ].

Ciência/Confirmação da Exclusão/Anonimização

Após encontrar e selecionar o cadastro desejado, será aberta a tela abaixo para marcar a ciência das informações listadas nas caixas de seleção.

Figura 166.7. Pesquisa de cadastros

Pesquisa de cadastros


  • Estou ciente de que esta é uma operação irreversivel: após confirmar o procedimento não poderá ser refeito.

  • Estou ciente de que os dados não poderão ser recuperados: os dados apagados não poderão ser recuperados.

  • Estou ciente de que a auditoria será deletada: toda a auditoria do cadastro também será excluída.

  • Estou ciente de que o conteúdo do campo de observações será apagado: o campo de observações, utilizado para informações extras do cadastro, também é apagado durante o processo.

  • Motivo: campo de texto livre para informar o Motivo da exclusão/anonimização do cadastro

Atenção

O sistema fará a exclusão do que for possível, e as informações que apresentarem dependência com outros módulos serão anonimizadas.

  • Na Anonimização de cadastro, os dados mais sensíveis do cadastro como: endereço, telefone, CPF, RG, cartões dependentes, vistos, redes sociais, dados de observações (acrescentar outros....), serão apagados, já o campo nome será alterado para um conteúdo descaracterizado, por exemplo: ANONIMO-F2BF8F54-BBFE-452B-BEB9-7ED77A595B7 em seguida o cadastro será inativado

Auditoria da Exclusão/Anonimização

É possível auditar a anonimização de dados através do botão opções, conforme destaca a imagem abaixo

Figura 166.8. Opções disponíveis para anonimização dos dados

Opções disponíveis para anonimização dos dados


Figura 166.9. Auditoria anonimização e dados

Auditoria anonimização e dados


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