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Capítulo 122. Relatório de Pacotes

Introdução

Dica

[ Atendimento/Vendas] >>[ Utilitários ] >> [ Rel. Pacotes ]

O módulo [Rel Pacotes] permite ao usuário emitir um relatório com informações dos detalhes das vendas/reservas de Pacotes cadastradas no sistema.

Esse relatório se demonstra muito útil para acompanhar os Passageiros, e realizar um contato de pós venda com o cliente.

Atenção

Para que seja possível gerar o relatório, será necessário que a descrição do serviço de pacote seja cadastrado nas vendas/reservas, respeitando as informações contidas na respectiva máscara para cadastro dos detalhes do serviço de Pacote.

Para maiores informações sobre preenchimento das máscaras no campo Rota Completa, sugerimos a leitura da seção [Lançando Venda] do capítulo [Vendas].

Exibindo o relatório de Pacotes

Figura 122.1. Exibindo o relatório de Pacote

Exibindo o relatório de Pacote


Explicação dos campos

  • Período de início serviços: preencha nesse campo o período de início dos serviços dos Pacotes que deverá ser considerado na pesquisa.

    Atenção

    • O preenchimento desse campo só será obrigatório se o campo Período de término dos serviços não estiver preenchido.

    • O período máximo de pesquisa é de 3 meses.

  • Período de partida do vôo: preencha nesse campo o período de término dos serviços dos Pacotes que deverá ser considerado na pesquisa.

    Atenção

    • O preenchimento desse campo só será obrigatório se o campo Período de início dos serviços não estiver preenchido.

    • O período máximo de pesquisa é de 90 dias.

  • Exibir inclusive vendas/reservas canceladas: selecionando essa opção o resultado da pesquisa considerará também reservas e vendas canceladas

  • Não exibir vendas que constem em reembolsos: selecionando essa opção as vendas que possuem reembolso não serão exibidas

  • Não exibir vendas que tenham sido substituidas: selecionando essa opção as vendas que estiverem marcadas como remarcação/substituição não serão exibidas.

  • Origem dos pacotes:

    • Módulo de vendas: selecione essa opção para pesquisar por serviços de pacote no módulo de vendas.

    • Módulo de reservas: selecione essa opção para pesquisar por serviços de pacote no módulo de reservas.

  • Tipo de impressão: nesse campo poderá ser escolhido o formato de exibição do resultado da pesquisa: Relatório do Wintour ou exportado para o formato Excel

  • Clique em [ OK ] para ininicar a pesquisa.

    • Na janela seguinte, selecione os status de vendas ou reservas que deverão ser considerados para a pesquisa, e clique em [ Continuar ] para exibir o relatório.

      Figura 122.2. Tela para seleção dos status de vendas (A) ou reservas (B) para exibir o relatório.

      Tela para seleção dos status de vendas (A) ou reservas (B) para exibir o relatório.


      Dica

      Por padrão, todos os status estarão pré-selecionados.

Figura 122.3. O relatório de pacotes de vendas (A) e reservas (B)

O relatório de pacotes de vendas (A) e reservas (B)


Dica

Utilize o link destacado em vermelho para visualizar a venda ou a reserva.

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