Capítulo 100. Mesa de importação de leads

Introdução

Após os sistemas que implementaram a inteface terem enviado os leads para serem integrados, estes poderão ser visualizados na esa de importação de leads pendentes na mesa de alteração de vendas para alteração do usuário.

Dica

O acesso a mesa é realizado em [ Atendimento/Vendas ] >> [ Interfaces] >> [Opções ] (disponível no canto superior esquerdo da tela de interfaces) >> [ Leads ] >> [ Mesa de Importações ].

A Mesa de importação de leads

Os leads ficarão registrados na mesa de integração onde poderão ser checados os leads enviados e os possíveis erros que podem ter ocorrido:

Figura 100.1. Mesa de alteração de vendas

Data: essa coluna exibe a data em que os leads foram enviados para o Wintour
Leads não importados: essa parte agrupará os leads que não puderam ser importados
- Leads com erro: exibirá a quantidade de leads que estão com erro e não poderão ser integrados
  - Clique no traço certo para visualizar os detalhes dos erros que impediram a integração dos leads
    
    Figura 100.2. Visualização dos erros presentes na integração dos leads
  - Clique no botão negativo para remover da mesa os leads que apresentaram erros
- Leads data negada: exibirá a quantidade de leads que não foram importados devido a problema na data
- Leads excluídos: exibirá a quantidade de leads excluídos.
Leads importados: exibirá a quantidade de leads importados

Dica

Clique sobre a lupa para visualizar os atendimentos gerado pelo lead

Figura 100.3. Leads alteração de vendas
Pendentes proc. manual: exibirá leads que precisam de processamento/ajuste manual para serem integrados