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Capítulo 94. Interface importação Sabre

Introdução

Com a interface de vendas, as agências que emitem através do sistema Sabre, poderão importar suas emissões de aéreo diretamente para o Wintour.

Dica

Para realizar as importações é indispensável a leitura do documento de uso geral das interfaces.

Configurações Iniciais

Antes de iniciar as importações das vendas, é necessário realizar algumas configurações.

Configurações prévias com o Sabre

Abaixo serão listadas as configurações iniciais a serem realizadas no Sabre.

Pasta padrão para o arquivo PNR

Inicialmente será necessário entrar em contato com o Sabre para verificar em qual pasta está sendo salvos os arquivos PNR.

Essa configuração é realizada em um computador especifico. Caso o acesso a Interface for realizado em outro computador será necessário que a pasta que contém o arquivo PNR esteja compartilhada na rede da Agência.

Formas de pagamento

Abaixo segue listagem de como serão integradas as formas de pagamento do sistema Sabre para o Wintour.

  • As emissões integradas do sistema Sabre com as formas de pagamento listatas abaixo, serão integradas no Wintour com a forma de pagamento CA (Cash).

    • CK (Check)

    • CA (Cash)

    • CH (Cash or Check - Trams Only)

    • MA (Miscellaneous form of payment – MS cash)

  • As emissões integradas do sistema Sabre com as formas de pagamento listatas abaixo, serão integradas no Wintour como CC (Cartão do cliente direto no fornecedor).

    • CC (Creditcard)

    • CX (Suppress the credit card number on the invoice and itinerary document)

    • MR (Miscellaneous form of payment – credit)

  • As emissões integradas do sistema Sabre com as formas de pagamento listatas abaixo, serão integradas no Wintour como GR (Órgão Governamental).

    • SG, GR, GT (Government voucher)

Dica

O Remark P- pode ser utilizado para informar a forma de pagamento que

Número do cartão de crédito

Quando presente no arquivo PNR, o número do cartão de crédito será importado para o respectivo campo disponível através do campo [PAX] (passageiro) presente no módulo de Vendas do Wintour.

Cadastro de clientes

Para que o cliente seja importado nas vendas geradas através da Interface o usuário, ao cadastrar a reserva no sistema Sabre deverá preencher o campo [Remarks] com a informação C-CLIENTE, onde CLIENTE será o código do Cliente cadastrado no Wintour.

Atenção

Para as vendas importadas que não contiverem a informação do cliente o Wintour registrará a venda utilizando o cliente genérico [CINTERFACE] conforme explicado no documentação geral das interfaces

Importação do Centro de custos do cliente

Para que o Centro de custos do Cliente seja importado nas vendas geradas através da Interface, o usuário, ao cadastrar a reserva no sistema Sabre deverá preencher o campo [Remarks] com a informação U-CENTRODECUSTO, onde CENTRODECUSTO será o nome ou Código do centro de custos cadastrado no Wintour.

Importação do Solicitante

Para que o Solicitante seja importado nas vendas geradas através da Interface, o usuário, ao cadastrar a reserva no sistema Sabre deverá preencher o campo [Remarks] com a informação S-SOLICITANTE, onde SOLICITANTE será o nome do solicitante que está cadastrado no Contato do cadastro do cliente no Wintour.

Cadastro de Emissores

Para que o emissor seja importado nas vendas geradas através da Interface o usuário, ao cadastrar a reserva no sistema Sabre deverá preencher o campo [Remarks] com a informação E-EMISSOR, onde EMISSOR será o código do emissor cadastrado no Wintour.

Atenção

Para as vendas importadas que não contiverem a informação do emissor o Wintour registrará a venda utilizando o cliente genérico [EINTERFACE] conforme explicado no documentação geral das interfaces.

Cadastro de Fornecedores

Para que o Fornecedor seja importado nas vendas geradas através da Interface, o usuário, ao cadastrar a reserva no sistema Sabre deverá preencher o campo [Remarks] com a informação F-FORNECEDOR, onde FORNECEDOR será o código do fornecedor cadastrado no Wintour.

Atenção

Se a informação do fornecedor não constar nos bilhetes do Sabre, a venda será cadastrada com o fornecedor BSP.

Importação do Tour Code

O Wintour irá importar a informação do Tour code se as emissões do Sabre tiverem o Tour Code preenchido.

Atenção

Para concluir a importação é obrigatório que o código do TourCode preenchido no Sabre, deverá estar pré cadastrado no Wintour em [Cadastros] >> [Parametrização] >> [Fornecedores] >> [Tour Code]

Importação Motivo de Viagem

Para que o Motivo Viagem seja importado nas vendas geradas através da Interface, o emissor, ao cadastrar a reserva no sistema Sabre deverá preencher o campo [Remarks] com a informação V-MOTIVODAVIAGEM, onde MOTIVODAVIAGEM será a descrição do Motivo de Viagem cadastrado no Wintour.

Câmbio diário

Atenção

O Sabre não disponibiliza a informação do Câmbio das emissões, dessa forma, para realizar a importação correta das emissões internacionais, é necessário cadastrar diariamente o câmbio diário do Sabre no Wintour. Clique aqui para obter maiores detalhes sobre o cadastro do câmbio diário.

Configurações de Remarks

Algumas informações que não se encontram disponíveis por padrão no arquivo PNR poderão ser enviadas para o Wintour utilizando as linhas de Remark

Atenção

Para realizar a integração dos remarks listados abaixo, os mesmos deverão primeiro ser programados no Sabre para que sejam gerados na linha M8 ou na linha M9.

Atenção

Informações sobre a geração do conteúdo na linha devem ser verificados junto ao Sabre.

Importando Vendas

Dica

Após as configurações, a importação poderá ser realizada acessando: [ Atendimento/Vendas ] >> [ Interfaces ] >> [ Importação ] >> [ Sabre ]

Figura 94.1. Módulo importação de vendas com o Sabre

Módulo importação de vendas com o Sabre


Explicação dos campos

  • Diretório dos arquivos: nesse campo o usuário deverá selecionar a pasta onde estão contidos os arquivos da Interface a serem importados.

  • Arquivos: esse campo listará os arquivos contidos dentro da pasta selecionada anteriormente. O usuário deverá selecionar o arquivo que deseja realizar a importação e em seguida clicar sobre o botão [Importar Vendas];

  • Localizadores: opcionalmente, é possível específicar os localizadores presentes no arquivo a serem importados.

    Atenção

    O preenchimento desse campo pode ser definido como obrigatório no cadastro dos usuários(Senhas e Acessos).

    Dica

    Utilize essa opção, quando for necessário que cada emissor integre as suas próprias emissões.

  • Importar vendas: clique nesse botão para iniciar o processo de importação de vendas.

Pré tela de importação das vendas contidas no arquivo

Após enviar os arquivos para a importação, o sistema exibirá a pré tela de integração contendo todos as vendas presentes nos arquivos enviados.

Dica

Recomendamos a leitura do documento, Compreendendo mensagens dos bilhetes disponíveis para importação. para compreender o funcionamento da pré-tela de importação.

Após corrigir e clicar em [ Lançar Bilhetes ] as vendas serão cadastradas

Atenção

As vendas importadas para a pré tela poderão ser visualizadas a partir da mesa de importação através do botão [ Acessar mesa ].

As endas ficarão disponíveis por 30 dias para consulta na mesa.

Mesa de importação

As vendas que foram carregadas para a pré-tela de importação, tendo o usu[ario clicado em [ Lançar Bilhetes ] ou não, poderão ser visualizadas através da mesa de importacão. Se por algum motivo, o usuário não concluir a importação de alguma das vendas listadas na pré-tela, para importá-las será necessário acessar a mesa de importação.

Dica

Clique aqui para saber mais sobre a mesa de importação de vendas.

Atenção

  • Em caso de ocorrerem erros nas vendas que necessitem o reenvio do arquivo das mesmas, será necessário entrar na pasta enviados, localizar o respectivo arquivo e retornar com ele para a pasta dos arquivos ainda não processados.

  • Importante ajustar o nome do arquivo para o nome original bastando apagar do texto _enviado pra frente

    Exemplo: Nome do arquivo após envio AAAATGAL_120620172250_enviado_160620095449.PNR alterar para AAAATGAL_120620172250.PNR.

    Atenção

    A extensão .PNR só será exibida se a opção de exibir extensão de arquivos estiver habilitada no Windows Explorer.

  • Ao tentar reenviar um arquivo já enviado, o sitema exibirá uma mensagem de confirmação. Lembrando que as vendas que foram enviadas anteriormente que apresentaram erro, estarão pendentes na mesa e podem ser apagadas.

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