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Capítulo 166. Conferência eletrônica de faturas de fornecedor pela Nota de Crédito

Introdução

A conferência visual da fatura do fornecedor através dos relatórios de mapa de produção é por muitas vezes cansativa e improdutiva além de não permitir conferir valores de reembolsos. Com a conferência eletrônica, as emissões de vendas e reembolsos presentes nas Notas de Crédito do Wintour, serão conferidas automaticamente com as emissões presentes na fatura eletrônica dos fornecedores que possuem esse formato de conferência.

Atenção

  • O objetivo dessa interface é auxiliar a conferencia das faturas COPET e BSP, contudo o usuário deverá interpretar as mensagens apresentadas no resultado a fim de conferir as mesmas no caso de ocorrerem divergências.

  • Para realizar a conferência, é obrigatório a emissão do documento Nota de Crédito.

Como a conferência é realizada

A conferência é realizada sempre agrupada pelo campo 'Localizador' (tanto do módulo de venda como do módulo de reembolso), comparando-se o valor líquido do localizador da Nota de Crédito com o do arquivo de conferência do fornecedor.

Exemplo 166.1. Exemplos do funcionamento da conferência

  • Arquivo eletrônico

    • Localizador XYZ123 - Valor líquido: R$ 450,00

  • Na nota de crédito do Wintour

    • Venda 10 Localizador XYZ123 – Valor Líquido: R$ 450,00

  • Diferença: R$ 0,00

    Atenção

    Quando existirem reembolsos para o mesmo localizador, o valor líquido final será o somatório entre o valor líquido da venda e o valor líquido do reembolso.

    • Arquivo eletrônico:

      • Localizador A78SL1 da Venda – Valor líquido: R$ 450,00

      • Localizador A78SL1 do reembolso2 - Valor líquido: - R$ 400,00

      • Valor Líquido do arquivo: R$ 50,00

    • Na nota de crédito do Wntour

      • Venda 10 Localizador A78SL1 – Valor líquido: R$ 450,00

      • Reembolso 2 Localizador A78SL1 - Valor líquido: R$ 400,00

      • Valor líquido na nota de crédito do Wintour: R$ 50,00

    • Diferença: R$ 0,00


No exemplo anterior não seria exibido a mensagem de erro, pois o somatório seria igual ao valor do arquivo.

Fornecedores que possuem conferência eletrônica

A seguir serão listados os fornecedores que possuem conferencia eletrônica com o Wintour, o formato de arquivo e contato de cada interface e se o conteúdo do arquivo contém informações de reembolso para conferência.

  • Ancoradouro:

    Dica

    • Formato/extensão do arquivo: .txt.

    • Como obter a fatura Ancoradouro em formato eletrônico: o arquivo é obtido diretamente no portal da Ancoradouro. Na área de emissão do relatório de faturamento, selecione a opção de salvar o relatório em arquivo com a extensão .TXT.

      Em caso de dúvidas de como obter o arquivo encaminhe um e-mail para - help@ancoradouro.com.br

    • Conteúdo do arquivo: o arquivo possui apenas vendas.

  • Confiança:

    Dica

    • Formato/extensão do arquivo: .adp.

    • Como obter a fatura da Confiança em formato eletrônico: entre em contato diretamente com a Confiança (A/C Cristian) ,no email cristian@confiancaturismo.com.br solicitando o envio da fatura no formato de arquivo .adp.

    • Conteúdo do arquivo: o arquivo possui vendas e reembolsos.

  • Esferatur/Orinter:

    Dica

    • Formato/extensão do Arquivo: .csv.

    • Como obter a fatura da Esfera em formato eletrônico: entre em contato diretamente com a Esfera, (A/C de Rogerio), no e-mail rogerio.melo@esferatur.com.br solicitando o envio da fatura no formato de arquivo .csv.

    • Conteúdo do arquivo: o arquivo possui vendas e reembolsos.

  • Flytour (Mais Fly, Flytour.Com/Desktop/COL):

    Dica

    • Formato do Arquivo: .cnf.

    • Como obter a fatura da Flytour em formato eletrônico: o arquivo é obtido diretamente no portal da Flytour. Na área de emissão do relatório de faturamento, selecione a opção de salvar o relatório em arquivo com a extensão .CNF.

    • Conteúdo do arquivo: o arquivo possui apenas vendas.

  • Gol:

    Dica

    • Formato do Arquivo: .wri.

    • Como obter a fatura da Gol em formato eletrônico: o arquivo é obtido diretamente no portal da Gol. Na área de visualização de impressão do extrato, clique no botão [ Clique aqui para visualizar o arquivo ], em seguida salve o extrato com a opção .WRI.

    • Conteúdo do arquivo: o arquivo possui vendas e reembolsos.

  • Pátria:

    Dica

    • Formato do Arquivo: .cnf.

    • Como obter a fatura da Pátria em formato eletrônico: o arquivo é obtido diretamente no portal da Pátria. Na área de emissão do relatório de faturamento, selecionar a opção de salvar o relatório em arquivo com a extensão .CNF.

    • Conteúdo do arquivo: o arquivo possui apenas vendas.

  • rexturadvance:

    Dica

    • Formato do Arquivo: .txt (BSB) v2.

    • Como obter a fatura da rexturadvance em formato eletrônico: o arquivo é obtido diretamente do site da rexturadvance. No menu [ Consultas ] >> [ Faturas/Boletos ] fazer download do arquivo TXT (BSB) v2.

    • Conteúdo do arquivo: o arquivo possui vendas e reembolsos.

  • Skyteam:

    Dica

    • Formato do Arquivo: .csv.

    • Como obter a fatura da Skyteam em formato eletrônico: entre em contato cmo o suporte da Skyteam para obter informações de como obter a fatura em formato de arquivo com extensão .csv para realizar a conferência eletrônica com o Wintour.

    • Conteúdo do arquivo: o arquivo possui apenas vendas.

  • Tam:

    Dica

    • Formato do Arquivo: .txt.

    • Como obter a fatura da Tam em formato eletrônico: o arquivo é obtido diretamente no portal da Tam.

      • Na área de backoffice, selecione a opção 'Download';

      • Selecione o layout ADP;

      • Navegue entre os períodos disponíveis até achar o desejado e salve o arquivo em uma pasta do computador.

    • Conteúdo do arquivo: o arquivo possui apenas vendas.

  • Tyller:

    Dica

    • Formato do Arquivo: .txt.

    • Como obter a fatura da Tyller em formato eletrônico: entre em contato cmo o suporte da Tyller para obter informações de como obter a fatura em formato de arquivo com extensão .csv para realizar a conferência eletrônica com o Wintour.

    • Conteúdo do arquivo: o arquivo possui apenas vendas.

Realizando conferência eletrônica

Dica

Após realizar o download do arquivo de conferência de um dos fornecedores listados anteriormente e ter emitido as notas de créditos das vendas cadastradas no Wintour para esse fornecedor acesse:

  • [ Atendimento/Vendas ] >> [ Interfaces ] >> guia [ Conferência ] >> [ Conferência por Nota de Crédito ] >> e selecione o fornecedor que será realizada a conferência.

Figura 166.1. Módulo de conferência eletrônica de fatura de fornecedor por Nota de Crédito

Módulo de conferência eletrônica de fatura de fornecedor por Nota de Crédito


  • Numeração de notas de crédito: informe a numeração das notas de créditos que serão conferidas;

    Dica

    Pode ser informado mais de uma numeração de nota de crédito.

  • Arquivo de Conferência: selecione os arquivos de conferência que estão salvos no computador;

    Dica

    A conferência pode ser realizada para mais de um arquivo.

  • Margem: campo para informar a margem de erro aceitável durante a conferencia.

    Exemplo: Ao digitar 0,01, será aceito até esse valor de margem de erro durante a conferência.

    Atenção

    Deixe o valor padrão 0 para a conferência não aceitar margens de erro.

  • Conferir: clique nesse botão para iniciar a conferência. O sistema irá efetuar um “cruzamento dos dados” entre o conteúdo do arquivo com as vendas e reembolsos* presentes na nota de crédito.

    Atenção

    A conferência de reembolsos é realizada apenas para as interfaces que disponibilizam a informação do reembolso.

    Dica

    Se necessário, as vendas poderão ser acessadas diretamente do resultado do relatório, bastando clicar no link do número da venda.

  • Imprimir: através desse botão o usuário poderá imprimir o resultado apresentado após a conferência.

Dica

Utilize o botão [ Opções ] disponível no canto superior esquerdo do módulo, para:

  • Copiar o conteúdo do relatório;

  • Selecionar o resultado;

  • Salvar o resultado do relatório em arquivo texto;

  • Localizar algum texto no relatório, como por exemplo o número de um bilhete.

    Figura 166.2. Recursos disponíveis no menu [ Opções ] do módulo de conferência.

    Recursos disponíveis no menu [ Opções ] do módulo de conferência.


O relatório com o resultado da conferência

Após clicar no botão conferir sera exibido um retatório com o resultado da conferência.

Figura 166.3. Imagem exemplificando o resultado da conferência por nota de crédito com a Confiança consolidadora.

Imagem exemplificando o resultado da conferência por nota de crédito com a Confiança consolidadora.


  • Vendas e reembolsos que constam nas notas de crédito informadas: essa coluna exibirá as vendas e reembolsos que constam na nota de crédito do Wintour comparado com o arquivo do fornecedor que está sendo conferido.

    • Localizador: exibe o número do localizador cadastrado no Wintour;

    • Nota de Crédito: exibe a numeração das notas de créditos que estão sendo conferidas;

    • Venda/Reembolso: exibe a numeração das vendas e os reembolsos das respectivas vendas que estão sendo conferidos

      Atenção

      Quando existir um reembolso para o mesmo localizador da venda o reembolso será exibido junto com a venda na mesma linha do localizador, como destacado na imagem anterior (1).

    • Data Lct.: exibe a data de lançamento do reembolso no Wintour

    • Cia: exibe o prestador de serviço da venda e do reembolso

    • Form: exibe o conteúdo do campo Form (formulário) da venda e do reembolso;

      Dica

      Nas emissões de aéreo esse campo representa os 4 primeiros digitos após o número da cia aérea no bilhete numérico.

      Atenção

      Para as cias que não possuem bilhete numérico mas apenas localizador, esse campo normalmente é cadastrado na venda com a informação ETKT.

    • Nr. Doc.: exibe o conteúdo do campo Nr. Doc (número do documento) da venda e do reembolso ;

      Dica

      Nas emissões de aéreo esse campo representa os 6 últimos dígitos após os 4 primeiros digitos do Form no bilhete numérico.

      Atenção

      Para as cias que não possuem bilhete numérico mas apenas localizador, esse campo será preenchido com o número do localizador.

    • Passageiro: exibe o nome do passageiro da venda e do reembolso no Wintour;

    • Líquido Nota de Crédito: exibe a numeração das notas de créditos que estão sendo conferidas;

      Atenção

      Quando existir reembolso para o mesmo localizador da venda, o resultado dessa coluna será o somatório entre o valor líquido da venda e o valor líquido do reembolso.

    • Líquido Arquivo: exibe o valor líquido da venda e do reembolso presentes no arquivo

      Atenção

      • Quando existir reembolso para o mesmo localizador da venda, o resultado dessa coluna será o somatório entre o valor líquido da venda e o valor líquido do reembolso.

      • A informação Indefinido, será exibida quando o respectivo localizador presente na nota de crédito do Wintour não constar no arquivo eletrônico do fornecedor,

    • Diferença: essa coluna exibe o somatório entre os valores das colunas 'Valor líquido nota de crédito' e 'Líquido Arquivo' informando se existe ou não diferença entre os valores do localizador na nota de crédito do Wintour e no arquivo de conferência do fornecedor.

      Dica

      O valor 0,00 indica que não existe diferença no localizador.

  • Vendas e reembolsos que não constam nas notas de crédito informadas: essa tabela será exibida apenas quando existir localizadores de vendas e reembolsos que estejam presentes no arquivo do fornecedor mas não estejam presentes na Nota de Crédito. nela constará a informação da numeração dos localizadores.

Definição do status das vendas e reembolsos conferidos (2)

Utilize essa opção para alterar o status das vendas que se encontrarem em uma das 2 situações dispostas na imagem abaixo:

Atenção

  • O botão [ Definir status para a vendas conferidas ] (2), estará disponível somente após o relatório ser exibido.

  • A alteração do status é válida apenas para vendas, os reembolsos não terão o status alterado.

  • A opção 'Vendas encontradas com alertas', não funciona na conferência eletrônica por nota de crédito.

Figura 166.4. Módulo para definir status de vendas conferidas

Módulo para definir status de vendas conferidas


  • Vendas encontradas sem erros ou alertas: essa opção permite alterar o status de todas as vendas que não apresentaram diferença (vendas em que a coluna 'Diferença' estiver com valor igual a 0,00);

    Atenção

    Opcionalmente, o usuário poderá informar na caixa [ Exceto se o status atual for ], os Status atuais das vendas que não deverão sofrer alterações nas emissões encontradas sem erros/alertas durante a conferência,

    Se não for preenchido nenhum Status nesse campo, após salvar o sistema irá alterar o statuspara todas as vendas sem divergência.

  • Vendas encontradas com alertas

    Atenção

    Essa opção não funciona na conferência por nota de crédito.

  • Vendas encontradas com erros: essa opção, permite alterar o status de todas as vendas que:

    • Apresentaram diferença nos valores da coluna' Diferença';

    • Apresentaram valor indefinido na coluna Diferença (emissões que constam no Wintour mas não constam no arquivo do fornecedor).

    Atenção

    Opcionalmente, o usuário poderá informar na caixa [ Exceto se o status atual for ], os Status atuais das vendas que não deverão sofrer alterações nas emissões encontradas com erro durante a conferência.

    Se não for preenchido nenhum Status nesse campo após salvar, o sistema irá alterar o status para todas as vendas com erro.

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