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Capítulo 81. Interface importação Esferatur/Orinter portal EsferaPlus

Introdução

AtrCom a interface de vendas, as agências que emitem com a consolidadora Esferatur através do portal EsferaPlus, poderão importar suas emissões diretamente para o Wintour.

Atenção

  • As emissões de bilhetes internacionais estão disponíveis para importação da Interface Esfera apenas para as cias GOL e TAM

  • No arquivo de importação disponibilizado pela Esfera constará apenas os bilhetes emitidos diretamente através do portal da mesma. Dessa foma, não estará disponível para importação bilhetes emitidos através de OP.

Dica

Para realizar as importações é indispensável a leitura do documento de uso geral das interfaces.

Configurações Iniciais

Login e senha da Interface

A agência deverá entrar em contato diretamente com o suporte da Esferatur/Orinter para solicitar o login e senha de acesso a integração de vendas com o Wintour.

Importação do Cadastro de Cliente

Para que o Wintour consiga integrar o cliente das vendas, o usuário deverá ser observado

  1. Cadastrar o [Nome] ou [Código] do cliente na EsferaPlus exatamente igual ao campo nome do Wintour, conforme destacado no campo Nome da imagem

    Figura 81.1. Relação entre o cadastro dos clientes comuns da Esfera e o cadastro do mesmo cliente no Wintour

    Relação entre o cadastro dos clientes comuns da Esfera e o cadastro do mesmo cliente no Wintour


    Atenção

    Se o código for cadastrado automaticamente pelo sistema da EsferaPlus, o usuário deverá observar apenas o campo Nome, pois não terá controle do cadastro do campo código

    Atenção

    Para as vendas importadas que não contiverem a informação do cliente, o Wintour registrará a venda utilizando o cliente genérico [CINTERFACE] conforme explicado na documentação geral das interfaces.

    Esse cliente deverá ser alterado em cada venda importada para o cliente correto das emissões.

Dica

Entre em contato com o suporte da Esferatur/Orinter para checar como é realizado o cadastro de clientes

Importação do Centro de custo do passageiro

O arquivo da Interface com a Esfera poderá conter a informação do centro de custo do passageiro.

Atenção

Para que o Wintour importe essa informação para a venda, é necessário que o centro de custos do cliente, preenchido na Esfera esteja exatamente igual ao conteúdo do campo [Código] ou igual a [Descrição] do cadastro de centro de custos do cliente no Wintour.

Dica

  • Entre em contato com o suporte da Esfera para checar onde o código do centro de custo deve ser preenchido no portal.

  • Para facilitar o cadastro, na tela de interface, as emissões que apresentarem erro referente ao centro de custos poderão ser cadastradas através do link em vermelho disponível ao final da mensagem de erro.

Importação do Aprovador da emissão

O arquivo da interface com a Esfera poderá conter a informação do Aprovador da emissão.

Atenção

Para que o Wintour importe essa informação para a venda, é necessário que o aprovador seja cadastrado como um contato do cliente onde o nome do contato deve ser exatamento igual ao nome do aprovador vindo na interface.

Dica

  • Entre em contato com o suporte da Esfera para checar onde o Aprovador deve ser preenchido no portal para ser integrado no Wintour.

  • Para facilitar o cadastro ou o relacionamento, na tela de interface, as emissões que apresentarem erro referente ao aprovador poderão ser cadastradas através do link em vermelho disponível ao final da mensagem de erro.

Importação do Departamento da emissão

O arquivo da interface com a Esfera poderá conter a informação do Departamento da emissão.

Atenção

Para que a informação seja importada para a venda, é necessário que o departamento da interface esteja com a mesma descrição do cadastro do departamento do respectivo cliente no Wintour.

Dica

  • Entre em contato com o suporte da Esfera para checar onde o Departamento deve ser preenchido no portal para ser integrado no Wintour.

  • Para facilitar o cadastro, na tela de interface, as emissões que apresentarem erro referente ao departamento poderão ser cadastradas através do link em vermelho disponível ao final da mensagem de erro.

Importação do Motivo de viagem do passageiro

O arquivo da interface com a Esfera poderá conter a informação do Motivo de viagem do passageiro.

Atenção

Para que o Wintour importe essa informação para a venda, é necessário que o Motivo de viagem da interface esteja com a mesma descrição do cadastro no Wintour.

Dica

  • Entre em contato com o suporte da Esfera para checar onde o motivo de viagem deve ser preenchido no portal para ser integrado no Wintour.

  • Para facilitar o cadastro, na tela de interface, as emissões que apresentarem erro referente ao motivo de viagem poderão ser incluídas através do link em vermelho disponível ao final da mensagem de erro.

Importação do emissor

Se estiver presente na emissão, o Wintour tentará importar o emissor do bilhete

Atenção

  • Na primeira tentativa de importação do emissor, será gerado um erro no sistema informando que o emissor não está cadastrado, sendo necessário relacionar o cadastro do emissor do Wintour com o cadastro do emissor na Esferatur, conforme explicado na documentação de uso geral da interface de vendas

  • Se o emissor não vier informado nas emissões, o Wintour importará essas vendas utilizando o cliente genérico EINTERFACE.

    Para esses casos será necessário que, após a importação, o usuário altere o emissor genérico para o emissor correto.

Importando Vendas

Dica

Após as configurações, a agência poderá iniciar a importação das vendas acessando [ Atendimento/Vendas ] >> [ Interfaces ] >> [ Importação ] >> [ Esferatur/Orinter ] >> opção [ Esferaplus ] >> [ Importar Vendas ]

Figura 81.2. Módulo de importação de vendas da EsferaPlus

Módulo de importação de vendas da EsferaPlus


Explicação dos campos

  • Login/Senha: nesse campo deverá ser preenchido o [Login] e [Senha] para uso com a interface Esferaplus;

    Dica

    Utilize o módulo de cadastro de usuários e senhas de interfaces para cadastrar as credenciais de acesso das interfaces.

    Clique aqui para visualizar o manual sobre cadastro de usuários e senhas de interfaces.

  • Dt. Inicio/Dt Fim: informe o período de emissão das vendas a serem importadas;

  • Localizadores: opcionalmente, é possível específicar os localizadores que devem ser importados dentro do período de emissão informado.

    Atenção

    O preenchimento desse campo pode ser definido como obrigatório no cadastro dos usuários(Senhas e Acessos).

    Dica

    Utilize essa opção quando for necessário que cada emissor integre as suas próprias emissões.

Dica

Após realizar a importação será exibido a tela com os bilhetes disponíveis para importação. Dessa forma, é obrigatório a leitura do documento Compreendendo mensagens dos bilhetes disponíveis para importação.

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