O Wintour é um sistema de pacote, ou seja, é o mesmo utilizado por todos os clientes, de maneira que não permite customizações, (não são feitas alterações/inclusões de funcionalidades a pedido dos clientes). Em resumo, é um sistema pronto que não será adaptado para as rotinas de uma agência ou outra, requerendo que a agência se adapte ao sistema.

Destacamos porém que as sugestões são sempre muito bem-vindas, mas não são implementadas "sob demanda". Isto significa que as sugestões são analisadas considerando critérios da Digirotas, que são basicamente:

• A solicitação é de uso geral/comum a outros clientes? (Há diversos outros clientes sugerindo esta mesma funcionalidade?)
• Está dentro do escopo do sistema? (O Wintour é um sistema de back-office/controle administrativo para agências de viagens emissivas).

Passando nestes dois quesitos, a sugestão será registrada para eventual implementação em uma atualização de versão futura.Os registros são postos em ordem cronológica de chegada, mas alguns podem ser priorizados, a saber :

• Correção de erros.
• Solicitações + comuns, vindas de diversos clientes.

Assim, as sugestões vindas de um número pequeno de clientes, poderá não vir a ser implementada, ou implementada em um futuro distante por baixa prioridade.

Mais uma vez ressaltamos: As sugestões são sempre muito bem vindas, não deixe de enviá-las. Ela sempre será registrada podendo vir a ser implementada em atualizações futuras.